2018年11月11日，阿里巴巴一年一度的購物狂歡盛宴如期而至?！氨敝翉埍保现聊珷柋尽笔前⒗锝衲甑幕顒涌谔柡头秶瑥埍痹茢?shù)據(jù)中心承載著本次盛宴高達85%的后臺數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)，安信行物業(yè)阿里張北項目作為本次購物盛宴的保障部門，任務(wù)可謂是異常艱巨。

從接到“雙十一”的保障命令到11日零時的時鐘敲響，物業(yè)準(zhǔn)備工作時間長達1個月之久，這期間我們經(jīng)歷了很多，克服的困難也很多。張北地處壩上，屬于高原氣候，張北的氣溫最低可達零下37℃。2018年9月29日，在大家正享受颯爽秋風(fēng)之際，張北項目的第一場雪便紛紛而至，截止“雙十一”開始前便已經(jīng)降了六場大雪。就是在這樣艱苦惡劣的條件下，張北項目全員的工作熱情并未因持續(xù)走低的氣溫而冷卻，后勤保障可以說是逢山開道，遇水搭橋。

（盛宴開始前的準(zhǔn)備工作）

2018年11月10日，“雙十一”購物狂歡盛宴前夕，物業(yè)各部門進入一級戰(zhàn)備保障狀態(tài)。

保安部園區(qū)入口對車輛和人員嚴(yán)格檢查和把控，非阿里提供的白名單人員和車輛一律禁止入園；園區(qū)、機房巡視24小時不間斷，發(fā)現(xiàn)無身份識別卡的人員立即進行確認(rèn)；義務(wù)消防隊著裝24小時保障，直至結(jié)束方可卸裝。

保潔部承擔(dān)后勤保障的餐飲和食品供應(yīng)，本次參加保障的除物業(yè)及運維的同學(xué)外，派出所、消防局、供電局、水務(wù)局、云聯(lián)辦公室等屬地政府部門均派出現(xiàn)場駐守人員進行保障，張北縣政府20余部門提供遠(yuǎn)程保障；設(shè)備設(shè)施廠家保障團隊21個。

保潔部除承擔(dān)正常的餐飲住宿服務(wù)外，還要保障運維團隊的食品加油站供應(yīng)。尤其在11日零點盛宴活動開始后，運維巡檢人員需要每十分鐘報一次設(shè)備巡檢狀態(tài)，物業(yè)人員為保證巡檢人員的精力和狀態(tài)充足，對加油站熱飲供應(yīng)和食品供應(yīng)進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)食品短缺和變涼等情況隨時進行補給更換，讓食品加油站真正成了補充能量的“回血”地點。

（食品加油站）

張北環(huán)境雖然惡劣、擺在物業(yè)人員面前的各項工作雖然繁重，但是并不能降低我們持續(xù)提供一流服務(wù)的決心。戰(zhàn)斗的號角已經(jīng)吹響，物業(yè)工作人員不分晝夜，連續(xù)奮戰(zhàn)2天2夜直至“天貓雙十一購物節(jié)”圓滿結(jié)束。

當(dāng)最終成交額定格在了2135億元的那一刻，我們的內(nèi)心無比興奮和激動。不僅是因為阿里巴巴又一次突破了驚人的營業(yè)額，更是因為通過本次活動讓我們這支團隊更加團結(jié)默契，充滿了無盡的力量。

（“忙里偷閑”的物業(yè)小伙伴們）

    為阿里巴巴張北云數(shù)據(jù)中心提供“雙十一”活動保障的物業(yè)各部門，作為親身參與者、更是重要的一支后勤主力軍，與阿里集團共同見證了此次歷史性時刻。我們的付出也獲得了阿里巴巴行政、運維同學(xué)的一致認(rèn)可和肯定。經(jīng)過2天2夜的奮戰(zhàn)，安信行物業(yè)助力阿里張北“雙十一”保障作戰(zhàn)圓滿成功！